FAQ
Les réponses à vos questions
Sommaire
BILLETTERIE – TARIFS
Tu peux acheter un pass 3 jours, 2 jours ou 1 jour
Sur le site internet www.dubcampfestival.com/billetterie et chez les revendeurs : Ticketmaster et Francebillet (avec des frais de loc. supplémentaires)
Oui tu pourras acheter ton pass sur le site du festival à l’espace billetterie au tarif sur place.
Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables (hors annulation du festival pour des raisons de pandémie).
Vous pouvez les revendre sur le site sécurisé Ticketswap qui génere un nouveau billet (avec un nouveau numéro) pour l’acheteur.
L’assurance annulation acheteur est proposée via Weezevent chez l’assureur La Parisienne. Il s’agit donc d’un contrat entre l’assureur et l’acheteur uniquement.
Il faut voir directement avec l’assurance souscrite : SPB qui gère la relation client avec les assurés pour le compte de La Parisienne.
Contact : event@spb.eu
Connecte toi sur dubcampfestival.com/billetterie Dans l’encadré jaune cliques sur « Déjà commandé ? Récupérez vos billets en cliquant ici ». Le pass sera de nouveau envoyé.
Le festival est gratuit pour les moins de 11 ans. Merci de remplir le formulaire de demande de pass ici
Pour les mineurs, une autorisation parentale doit nous être fournie sur place ou envoyée à billetterie@dubcampfestival.com
SUR LE SITE DU FESTIVAL
Oui tu pourras trouver un point d’information vers la billetterie, sur le site du festival et sur le camping.
Oui tu peux amener nourriture et boisson mais pas d’alcool.
Tu pourras trouver nourriture et boisson sur le site du festival à l’espace restauration et aux bars pendant les concerts ainsi que sur le camping le matin, le midi et le soir.
Oui sur le site, le camping et le parking
Oui ! nous vous le recommandons pour boire de l’eau !
Oui car le Dub Camp Festival fait partie du réseau Éco-Évènement. Il s’agit donc d’un de nos objectifs de limiter et trier au mieux les déchets générés pendant le festival.
Des sacs pour trier tes déchets te seront distribués à ton arrivée sur le camping et tu trouveras des poubelles sur le site du festival.
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Des batteries Dub Camp seront bientôt à gagner, ici https://www.instagram.com/globalcharger/
CAMPING
Au Dub Camp Festival, le camping est gratuit ! Vous y avez accès les jours indiqués sur votre billet.
Le camping ouvre le jeudi 11 juillet à 12h avec accès illimité. Les sorties ne sont pas définitives.
Oui, le camping sera ouvert et accessible de 11h à 1h.
Oui le camping est éclairé toute la nuit.
Non le camping sauvage n’est pas autorisé afin de préserver la faune et la flore (cf Natura 2000).
Non. Un espace grillade géré par des professionnels est mis à disposition sur le camping.
Pour des raisons de sécurité non.
Oui, les tonnelles (3×3 max) sont autorisées sur le camping mais pas sur le parking camion. Sur le parking camion, vous pouvez tendre des voiles entre chaque véhicules.
PARKING
Pour les camions aménagés, caravanes et camping-cars un espace est réservé sur le parking situé à 5 min du camping. Les camions de + 3.5T sont acceptés. Cependant, pour des questions de place, les tonnelles sont interdites. Merci de votre compréhension.
Oui un espace est réservé aux PMR à côté du point info/ accueil.
Non, il est interdit de camper sur le parking pour des raisons évidentes de sécurité.
Oui les parkings seront éclairés.
Oui, le parking sera ouvert et accessible de 11h à 1h.
🐕 Les animaux sont tolérés (sous surveillance & attachés) uniquement sur le parking camion. Nous comptons sur vous pour leurs bien-être.
RÉGLEMENTATION GÉNÉRALE
Nous ne garantissons pas l’accès au festival (site concert + camping) sans bracelet après minuit. L’accès au parking n’a pas d’heure limite.
Oui, au Dub Camp les entrées ne sont pas définitives.
Oui sauf l’alcool qui n’est pas autorisé.
Non les animaux ne sont pas autorisés sur l’ensemble du festival (site et camping). Ils sont autorisés sur le parking mais attachés et sous surveillance. Nous comptons sur vous pour leurs bien-être.
MOYENS DE PAIEMENT
Le Cashless. Plus d’infos ici (les paiements en espèces et CB sont uniquement possible aux banks, au merchandising et chez les exposants)
Non. Ils ne sont plus échangeables, ni remboursables
GOBELETS CONSIGNÉS
Non, nous t’encourageons à ramener ton propre gobelet !
Au bar, une consigne de 1 euros sera alors facturée.
Oui les gobelets sont en consigne à 1 €. Vous pouvez les rendre aux « Bar » ou au “Bank”
INFORMATIONS DIVERSES
Oui sur le parking au point info / objets trouvés, sur le site du festival et sur le camping à côté du merch.
Oui, les protections auditives sont disponibles sur le stand de prévention situé sur le site du festival, aux bars, au point info et au merchandising. Des bénévoles en maraude les distribuent sous les chapiteaux.
Non, la loi française l’interdit.
Oui mais pour des raisons évidentes de santé publique nous déconseillons vivement la venue des jeunes enfants sur le site du festival dû au volume sonore.
BÉNÉVOLAT
Tu peux consulter la page dédiée qui explique la démarche à suivre.
Non, il faut que tu aies 18 ans au 5 juillet 2023.